06 / 08 3 services · version Egypt

Operations & Customer Service

Who answers and follows up after the campaign: a team that turns interest into sales.

فريق مدرّب على منتجك رد خلال دقائق متابعة حتى الإغلاق
صورة أو رسم توضيحي للقسم
Why this group

You paid for the campaign, the enquiry arrived… then waited three hours for a reply — and bought from someone else. Most lost sales do not happen in the ad; they happen after it, in reply speed, follow-up quality and keeping appointments.

نعطيك فريق تشغيل جاهزًا يرد باسم شركتك وبلهجة سوقك، يسجل كل محادثة في النظام، يتابع حتى القرار، ويسلمك تقريرًا أسبوعيًا: كم طلبًا وصل، كم أُهِّل، وأين يتوقف عملاؤك عن الشراء — بجودة تسمعها بنفسك في التسجيلات.

in Egypt: في مصر فريق يرد بالمصري القريب مع احتراف يليق بعلامتك.

You need this group if

طلبات تصل خارج الدوام بلا رد مبيعاتك لا تتابع بعد أول محادثة مواعيدك تتضارب وتُنسى اشتريت CRM ولا يستخدمه أحد
Delivery time Fully live in 2–3 weeks
CRMسنترال سحابيواتساب أعماللوحات جودةسيناريوهات رد

services Operations & Customer Service

3 services in full detail with pricing — pick your service and start

Call Centre Services

Inbound and outbound calls with a trained team

See details and packages

Social Messages & Comments Handling

Fast replies to every message and comment

See details and packages

Dedicated Support Agent

An agent working under your company name on set hours

See details and packages
Scope of work

What you receive

01

A reply team under your company name

02

Documented reply scenarios

03

CRM operation with disciplined entry

04

Lead qualification and triage

05

Appointment management and reminders

06

Weekly performance reports

Problems we end
01

عميل يسأل اليوم ويُرَد عليه غدًا

02

مواعيد تتضارب وتُنسى

03

CRM مشترى ولا يستخدمه أحد

Packages

Choose the project level that fits you

Start with something simple or build a full platform — each level sets the project size and what is included, then we tailor delivery to your business.

Prices in Egypt

ساعات العمل

تغطية أساسية

18,000 EGP /شهريًا

Starting price — fixed once your project scope is agreed
✓A reply team under your company name ✓قنوات: واتساب + هاتف ✓Documented reply scenarios ✓تسجيل كل طلب في CRM ✓Weekly report
Request this package
Most requested

تشغيل كامل

34,000 EGP /شهريًا

Starting price — fixed once your project scope is agreed
✓تغطية ممتدة 12 ساعة ✓تأهيل وفرز العملاء الجادين ✓متابعة مبيعات حتى القرار ✓Appointment management and reminders ✓لوحة جودة حية ✓مدير حساب مخصص
Request this package
24/7 متعدد الفرق

مركز عملاء

with a quote

يُحدد بعد مكالمة تشخيص
✓تغطية على مدار الساعة ✓فرق موسعة متعددة اللهجات ✓تكامل كول سنتر كامل ✓اتفاقية جودة وSLA ✓تحليلات رضا العملاء
Request this package

The prices shown are starting points for projects at this level. Final pricing depends on the service, the number of pages, and the features and integrations required.

Questions about Operations & Customer Service

بلغة سوقك — مصري للسوق المصري وخليجي مهني للسعودية والكويت وقطر، وفق دليل صوت علامتك.

Other groups

Websites & E-commerce Brand & Identity Systems & Applications Digital Marketing & Content Automation & AI Hosting & Technical Support Visual Production & Photography

Would you like to start withOperations & Customer Service?

A free 30-minute consultation to recommend the right service from this group, followed by a written proposal within two working days.

Request a quote WhatsApp +20 100 097 2498